お客様からの質問

  • 家に来てもらって見積もりすると料金はかかるのですか?

  • お客様からのお問い合わせ、現場調査、見積もりは無料です。
  • 見積もりは家を見ないとできないのですか?

  • リフォームは、搬入・搬出方法などによって変わってきます。より正確な見積もりは、実際にお伺いさせていただいて、リフォームコンシェルジュに調査させていただけるのが一番良い方法です。
  • 簡単な修理や、小さな工事もやってもらえるのですか?

  • もちろんです。お気軽にご相談ください。
  • 工事中、完成後に不備があったらどうしたらいいのですか?

  • そのような事のないよう万全を期しておりますが、万が一工事中、ご不満な点や不備がございましたら、ご遠慮せずにお申しつけください。リフォームコンシェルジュが、伺わせていただきます。
  • 工事中は、職人さんにお茶を用意したほうが良いのですか?

  • 必要はございません。
  • 契約書は交わすのですか?請求はどういう風になりますか?

  • 工期の掛かるリフォームでは、契約書と契約約款をつけた書類にて、契約を交わしております。
    工事の完成時には、お客様と立ち会いで完了検査を行い、検査完了合格後に、請求をさせていただいております。

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