利用するようになった“キッカケ”は？

京都府京田辺市花住坂に引っ越した当時、別の電器店にお願いしていましたが、対応が悪かったのが悩みでした。

20年前にクーラーが故障した時に訪問してもらった担当者の対応がとても良心的で、今後もまた利用しようと思いました。

また、店で扱っていない商品でしたが、メーカーに直接問い合わせしていただき、とても良心的な対応でした。

利用を続けている理由は？

社員の方々の接客態度が大変よく、社員教育が行き届いていると感じます。
特に木口さんには信頼を寄せており、長年お世話になっています。

ツボイの良いところは？

毎回お店に行くと、社員の方の対応が明るく、気持ちがいいです。
また、困ったときに電話をしたら、すぐに駆け付けて対応していただき、頼りになります。