現地調査の必要性

こんにちは。住まいのコンシェルジュ、ツボイです。

リフォームに欠かせないのが、業者による現地調査。
トラブルや損傷の原因を特定するにも、設備を新調するにも
最適なご提案をするには現場を見ることが大前提なのですが、
お客様の立場にしてみれば、
「家のなかに立ち入られるのは不安」
「掃除が行き届いていなくて恥ずかしい」などと
ネガティブに感じられる方が多いのも事実です。

そんなときでも、普段からお付き合いのある業者さんだったら
ちょっとしたことでもお願いしやすいですし、
家の中に招き入れる不安もきっとないでしょう。

住まいるコンシェルジュ　ツボイでは、お客様のお住まいへ
現地調査に伺う際には事前にお家の図面をご用意いただくように
お願いしています。

例えば、外壁塗装のご依頼の場合、図面を確認することで寸法取りが
スムーズになり作業効率アップにつながります。
電気や排水設備の場合でも同様です。

雨どいの損傷の場合であれば、現場調査や工事は晴れた日に行うため、
実際に雨が降ってどこから、どんな風に水が漏れるのかが明瞭ではありません。
そのため、私たちはお客様に実際に雨の日にトラブルを起こしている様子を
写真や動画で収めていただくようにお願いしておいて、
現場調査の際に見せていただくようにしています。

「もしものリフォーム」に備えて、かかりつけ医のように
懇意の業者さんを見つけておいていただくと安心ですよ。