PRESIDENT BLOG

「住まいるコンシェルジュ」の営業とは?

「住まいるコンシェルジュ」の営業とは?

以前「営業とは」なんですか?と質問されたこと
ありました。

ちなみに皆さんならどうお答えになりますか?
(営業職に就かれたことが無い方には申し訳ありません)

教えて貰ったことはトップ営業ほどこの質問に明確な答えを
持っていると・・・

一方で思うような結果を出せていない営業ほど
答えに詰まる。あるいは定義が曖昧なまま営業活動
を行っていると。

さらに継続的に結果を出しているトップ営業は
営業は「お客様に価値を提供する」仕事であると
理解し、やりがいや価値、魅力を感じて働いている
ことを教えて貰いました。

コロナ禍の今、弊社は本当にお客様に必要として
頂けるだけの価値が提供出来ているのか?
毎月1回行っている会議で現状の問題・課題を
深掘りしている中で、管理職者から今一度営業について
部下全員で学び直したいと直訴してきたので2日間かけて
お客様に必要として頂けるための営業力を身につけるべき
勉強を行いました。

住まいるコンシェルジュツボイの
営業とは行動理念3に記載しております

「安心安全な暮らしを実現するため、
 お客様の期待以上の提案をし続けます」

を実現し地域に必要として頂ける会社を
目指して参ります。