京都府京田辺市　T様　トイレリフォーム

水漏れはすぐに相談・対処を

最初お問合せいただいたときは、トイレの床が濡れている、気になるから見に来てほしいとのことでしたので、水漏れしている可能性が高かったこともありその日のうちにお伺いいたしました。すると、給水管の部分が壁の内部で水漏れしており、壁をつたって床まで水が来ている状態でした。いつ水漏れが悪化してもおかしくない状態であることをお客様にお伝えすると、「早くに来てもらって状況が分かってとてもよかった。自分ではわからなかったから来てくれただけでも安心した」と言っていただけました。その後工事が終了しお引渡ししてからも、トイレが新しくなって水漏れという不安材料がなくなったことを大変喜んでいただきました。